Fortaleciendo la cultura colaborativa

Trabajamos desde el 2020 con su equipo directivo para fortalecer la cultura colaborativa en la empresa. Este año hicimos un taller de 4 días intercalando dinámicas outdoor y revisión de conceptos con trabajos grupales. El equipo Directivo salió enfocado en la importancia de fortalecer la visión compartida (Dirección) y las capacidades que deben ponerse a disposición del ecosistema de Cajamarca. Nos alegró descubrir que tienen un extraordinario propósito y que el gran reto es leerlo desde la colaboración para que aterrice en mejores objetivos, indicadores, prácticas y sistemas de gestión.

Fortaleciendo el equipo de RR.HH en Perú.

La evolución del equipo es extraordinaria y recientemente hemos trabajado con ellos el fortalecimiento del mindset colaborativo y los 4 elementos para fortalecer los equipos: Ser buenas personas de base, tener una visión compartida, establecer una cultura de feedback transparente y directo, y finalmente destacar los logros y celebraciones. La Dupla Logro-Celebración es la base del orgullo y una gran fuente de motivación.

Impulsamos el desarrollo de una cultura orientada a la generación de valor al cliente externo e interno

En PROSEGUR trabajamos desde fines del 2020 con la Dirección Corporativo de Gestión de Riegos y con el Equipo de Supply en el desarrollo de un mindset colaborativo. Iniciamos con la definición de su propósito y propuesta de valor con indicadores muy aterrizados (parte estratégica) y posteriormente el desarrollo de las capacidades requeridas para alcanzarlas: Personas, equipos, cultura, procesos, estructura y tecnología.

Algunas de las actividades que realizamos son:

1. Coaching ejecutivo para el Director y sus 9 reportes directos.
2. Talleres mensuales de desarrollo de soft skills (ahora llamadas power skills), cultura interna y pensamiento estratégico para el mismo grupo objetivo. Esta actividad mensual se llama PROMETHEUS
3. Talleres mensuales de desarrollo de soft skills y cultura interna para el segundo nivel de reporte. Esta actividad mensual se llama RUMBO A LA EXCELENCIA
4. Taller trimestral que va todo el equipo de la Dirección Corporativa de Gestión de Riesgos y que se ha transformado en el principal espacio colectivo donde se vive la cultura interna

A la fecha se han realizado más de 36 talleres de manera ininterrumpida con el consecuente desarrollo individual, colectivo y una excelente reputación con la unidades de negocio de la empresa. La Dirección Corporativa de Gestión de Riesgos se ha transformado en un modelo de área de apoyo a la gestión centrada en el cliente.

Fortaleciendo la cultura de seguridad

Esta empresa de servicios mineros está en crecimiento y debe seguir fortaleciendo su Cultura de Seguridad. Para ello, trabajamos con el equipo directivo un taller de planeación de cultura de seguridad y posteriormente con 4 grupos de colaboradores que están en las minas y que tienen la responsabilidad en campo de sacar adelante a la organización. La integración de los equipos fue extraordinaria y fortalecimos la relación entre la oficina principal y las operaciones.

Definición de su propósito, valores y competencias

La Asociación de Bancos (ASBANC) es una organización clave en el desarrollo de la inclusión financiera en nuestro país. A propósito en el último trimestre hicimos un buen trabajo con el equipo directivo para definir su propósito, valores y competencias. Asimismo, llegamos a definir la cultural necesaria para tener un rol articulador entre los diferentes agentes sociales vinculados a la inclusión financiera.

En el año 2022 hemos desarrollado 4 talleres para todo el personal: Cultura y Valores; Comunicación Asertiva, Trabajo en Equipo y Orientación al Logro, con más de 400 horas de capacitación. Para el 2023 continuaremos con el desarrollo de otras 4 competencias definidas estratégicamente. Asimismo, hemos ayudado a desarrollar su nuevo proceso de gestión de desempeño, en donde los objetivos y feedback son fundamentales. Finalmente, los estamos ayudando a diseñar un espacio colectivo de reconocimiento y logro desde el mindset colaborativo. .

Fortaleciendo la cultura colaborativa

Llevamos más 4 años trabajando con el corporativo de talento humano de INTURSA para desarrollar a sus colaboradores de los hoteles Westin, Palacio del Inca, Tambo del Inca, Aloft. Los temas abordados han sido múltiples, desde formación de agentes de cambio, hasta fortalecimiento de la salud mental a colaboradores y familiares.

En el 2022 colaboramos con 5 servicios:

Programa de Acompañamiento al Líder (PAL). Como parte del desarrollo de su ADN, INTURSA se enfoca en fortalecer su liderazgo. Por ello contempla un Programa de acompañamiento a los líderes que necesitan un apoyo adicional para alcanzar los comportamientos deseados en su cultura organizacional.

Salud Mental. Producto de la pandemia, se focalizó en fortalecer la gestión emocional de sus asociados y líderes. Como contribución adicional, realizamos talleres con familiares y la comunidad de hoteles del Urubamba

Mentoría a ejecutivos de gestión de talento de los hoteles. A través de reuniones en grupos pequeños, contribuimos con nuestra experiencia en el análisis de la situación y consejos para tomar las mejores decisiones

Compartiendo con Líderes. Ejecutamos 3 charlas de manera virtual con los siguientes temas: Gestión emocional, Fortalecimiento en tiempos de cambio y Potenciamiento de la confianza interpersonal. En este formato, llegamos a los líderes de toda la cadena de hoteles.  

Programa de Alto Potencial. El desafío de crecimiento de los hoteles conlleva a maximizar el talento de sus asociados. Para ello, colaboramos con un programa integral que incluyó actividades de apertura y clausura con reconocimiento incluido. Los temas tratados de manera virtual fueron: Compromiso y motivación; Comunicación Asertiva y Escucha activa; Inteligencia emocional y por último Gestión de Cambio. Para potenciar el aprendizaje incluimos actividades de aplicación individual y social, asegurando la transferencia del conocimiento en el puesto de trabajo de una manera colaborativa.  

Charla: «el líder como gestor de emociones»

En estos tiempos complejos, de incertidumbre y afectados por la Pandemia, la gestión emocional de los colaboradores es clave. En ese sentido, más de 70 personas de a plana directiva de la Universidad recibió la charla “El líder como gestor de emociones” durante su jornada estratégica llevada a cabo en Huanchaco – Trujillo